01 лютого 2018 року міський голова Віталій Луков провів черговий офіційний прийом громадян, на якому було розглянуто 12 звернень.

Мешканка мікрорайону Болгарка звернулась із проханням встановити біля її будинку освітлення. Жінка нещодавно втратила чоловіка і тепер проживає одна в будинку. Вона боїться вийти ввечері за межі будинку, так як в її районі дуже темно. Тим більше, що навпроти її домоволодіння знаходиться занедбана будівля де, на її думку, збираються асоціальні верстви населення. Віталій Луков надав доручення своєму заступнику по завідуванню до першого березня цього року встановити світильники на цій ділянці міста.

Мешканка багатоквартирного будинку звернулась із проханням надати допомогу у вирішенні проблеми з ремонтом даху будинку, в якому у неї знаходиться власна квартира. Жінка просила відремонтувати дах. На це прохання міський голова відповів, що у зв’язку з тим, що будинок передано на баланс ОСББ, його ремонтом повинні опікуватись самі мешканці цього будинку. ОСББ ними створювався якраз для того, щоб спільно вирішувати проблеми, які виникають в результаті експлуатації будинку. І це цілком нормальна практика, в тому числі – європейська. Власник одноквартирного домоволодіння повністю самостійно здійснює усі ремонтні роботи за власний кошт. Так само і з багатоквартирними будинками, адже власником будинку тут виступає спільнота власників цього конкретного будинку. І спільнота власників сусіднього будинку не повинна фінансувати ремонт не свого майна.

Інші питання стосувались оплати харчування дітей у дитячих садках, користування земельною ділянкою в підприємницьких цілях, проблем з паркуванням в місті, продовження квартирного обліку, тощо.

Усі звернення громадян фіксуються у картках особистого прийому. Частина відвідувачів отримує усні роз’яснення, іншим надсилаються письмові відповіді у визначені Законом терміни.

Нагадуємо! Прийом міського голови проводиться щочетверга з 08.00. Попередній запис – в Центрі надання адміністративних послуг (вул. Соборності, 14) з понеділка по середу з 08.00 до 17.00 або за телефоном (05134) 3-27-09.

Увага! Поспілкуватися з міським головою під час проведення особистого прийому можна і за допомогою Skype-зв’язку з персонального комп’ютера або смартфона: щочетверга з 8.00 до 10.00 за електронною адресою vdlukov@ukr.net.

Відділ інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю