Категорія -> Центр надання адміністративних послуг -> Новини ЦНАП
Центр адмінпослуг у Вознесенську врахував рекомендації експертів щодо покращення роботи
25 червня за участю членів громадської ради при міському голові, лідерів громадських формувань, посадових осіб органів місцевого самоврядування та депутатів міської ради відбулось громадське обговорення результатів врахування ОМС рекомендацій від громадськості щодо покращення якості надання адміністративних послуг та роботи ЦНАП взагалі. Нагадаємо, що протягом останніх місяців за ініціативою Фонду громади Вознесенська в рамках проекту «Громадський моніторинг діяльності центру надання адміністративних послуг в м. Вознесенську), що здійснюється МБО «Фонд громади Вознесенська» за підтримки Програми «Громадянське суспільство та належне врядування» Міжнародного фонду «Відродження» проводився моніторинг діяльності ЦНАП в м. Вознесенську. За результатами моніторингу в травні були підготовлені та направлені на розгляд міського голови 27 рекомендацій щодо покращення якості роботи ЦНАП. З метою інформування представників громадськості про результати врахування в своїй роботі пропозицій були запрошені представники ЦНАП та посадові особи ОМС відповідальні за якісне надання муніципальних послуг громадянам.
В ході обговорення, начальник відділу забезпечення депутатської діяльності та зв'язків зв'язків з громадськістю Зелінська Т.Л. повідомила, що з 27 надісланих рекомендацій були враховані 21., зокрема: розширення спектру адміністративних послуг, що надаються в ЦНАП в сфері землекористування та архітектури, створення на сторінці центру тематичного розділу «нормативно-правові акти», створення «територіальних інформаційно –консультативних підрозділів» в різних районах міста, надання супутніх послуг та налагодження системи електронного документообігу в Центрі, налагодження системи зворотного зв’язку через сторінку центру ….. Детальніше з пропозиціями та заходами щодо їх впровадження можна ознайомитись на сторінці Центру http://voz.gov.ua/material/519.
Окрема увага в рамках проекту була приділена заходам спрямованим на лобіювання та захист прав громадян міста на отримання якісних адміністративних послуг, а саме зміну графіку роботи ЦНАП, впровадження процедури оскарження дій та бездіяльності посадових осіб ЦНАП, своєчасність і повноту надання інформації щодо адміністративних послуг та процедури їх отримання. За результатами проведення адвокасі компанії органами місцевого самоврядування були прийняті наступні рішення:
- Розпорядження міського голови від 02.06.2014 №67-р "Про призначення відповідальних за своєчасне подання та оновлення інформації до Реєстру адміністративних послуг";
- Розпорядження міського голови від 03.06.2014 №68-р "Про затвердження режиму роботи Центру надання адміністративних послуг у м. Вознесенську" відповідно до якого центр буде працювати 47 годин на тиждень замість 42 мінімально визначених законом;
- Рішення міської ради від 20 червня 2014р. № 16 «Про виконання плану роботи Вознесенської міської ради у першому півріччі 2014 року та затвердження плану роботи міської ради на друге півріччя 2014 року».
За результатами розгляду в порядку місцевої ініціативи Вознесенською міською радою рекомендацій від громадськості - проектів рішень міської ради «Про внесення змін до Регламенту роботи Центру надання адміністративних послуг у м. Вознесенську» та проекту рішення «Про затвердження переліку адміністративних послуг та стандартів надання адміністративних послуг в сфері землекористування, містобудування та архітектури, які надаються через Центр надання адміністративних послуг в м. Вознесенську» було прийнято рішення про включення їх до плану роботи ради. Дане рішення було зумовлене наступними обставинами:
- затвердження переліку адміністративних послуг, що надаються в ЦНАП було перенесено на серпень 2014 р. в зв’язку з прийняттям розпорядження Кабінету Міністрів України від 16.05.2014 № 523-р «Деякі питання надання адміністративних послуг органів виконавчої влади через центри надання адміністративних послуг». Протягом червня – липня будуть вестись перемовини щодо надання визначених розпорядженням послуг державних органів виконавчої влади в межах роботи ЦНАП. Планується значно розширите перелік послуг в сфері землекористування та архітектури за рахунок залучення до ЦНАП: Управління Держземагенства у Вознесенському районі Миколаївської області, державної реєстраційної служби Вознесенського міськрайоного управління юстиції в Миколаївській області та державної архітектурно будівельної інспекції;
- згідно з висновком юридичного відділу Вознесенської міської ради внесення змін до регламенту роботи ЦНАП є регуляторним актом, який має законодавчо визначену процедуру розробки та затвердження . Тому , міська рада погодилась з необхідністю внесення змін до регламенту ЦНАП після проходження відповідної процедури. Затвердження нової редакції регламенту заплановано на грудень 2014 р.
* Метою проекту «Громадський моніторинг діяльності центру надання адміністративних послуг в м. Вознесенську), що здійснюється МБО «Фонд громади Вознесненська» за підтримки Програми «Громадянське суспільство та належне врядування» Міжнародного фонду «Відродження» є покращення якості надання адміністративних послуг в сфері землекористування та архітектури шляхом впровадження рекомендацій від громадськості, підготовлених за результатами моніторингу діяльності ЦНАП в м. Вознесенську.
Дата: 07.07.2014 / Переглядів: 962 / Комментарії - 0 шт.