РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕНЬ ПОКАЗАЛИ, ЩО АДМІНПОСЛУГИ У ВОЗНЕСЕНСЬКУ НАДАЮТЬСЯ НА ГІДНОМУ РІВНІ!

В рамках  шведсько-українського проекту Академії Фольке Бернадотта «Місцеве самоврядування та верховенство права в Україні», 29 вересня у Вознесенську відбулася презентація результатів досліджень Українського центру економічних та політичних досліджень ім. Олександра Разумкова з дотримання принципів верховенства права в наданні реєстраційних послуг у нашому місті.

У заході взяли участь міський голова Віталій Луков, керуючий справами виконавчого комітету Інна Васильєва, депутат міської ради Юрій Кондратєнков, представники органів місцевого самоврядування,  громадських організацій, експерти проекту Мар’яна Малачівська-Данчак та Зоряна Христина, директор соціологічної служби Центру Разумкова Андрій Биченко.

 За словами Андрія Биченка, який презентував результати дослідження, наше місто з-поміж 6 інших міст України, що брали участь у дослідженні адміністративних послуг, показало найкращі результати.  Усього інтерв’юери опитали 801 користувача послуг, з яких лише 13 були службовцями міськвиконкому. Дві третини респондентів (69, 7%) задоволені якістю надання  адміністративних послуг. Як з’ясувалося, найчастіше вознесенсці звертаються до органів місцевого самоврядування з питань, пов’язаних з реєстрацією прав на нерухоме майно, з наданням відомостей з Єдиного державного реєстру, з питань державної реєстрації юридичної особи, фізичної-особи підприємця, державної реєстрації припинення підприємницької діяльності. Директор соціологічної служби Центру Разумкова вказав на проблемні питання та дав конкретні рекомендації щодо їх усунення.

Після презентації результатів досліджень, відбулося засідання дорадчого комітету щодо розробки плану дій. Учасники проаналізували причини проблем у сфері надання адміністративних послуг, їх наслідки та ризики для обох сторін, а також виробили алгоритм дій для покращення комунікацій влади з громадою.

Відділ інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю

 

Дата: 30.09.2016 / Переглядів: 742 / Комментарії - 5 шт.

Iм'я -