Чому необхідно своєчасно інформувати газове господарство про фактичні обсяги використаного газу

Для коректного відображення фактичного споживання природного газу мешканцям Миколаївщини необхідно щомісяця, станом на 1 число, знімати показання приладів обліку та передавати дані до газового господарства. Такі заходи дозволять користувачам блакитного палива бути впевненими, що вони сплачують саме за той обсяг газу, який фактично використали.

Зняття показань приладів обліку проводиться споживачем самостійно, станом на 1 число місяця. Щоб зафіксовані дані були враховані при визначенні розміру оплати за газ, показання приладів обліку необхідно передати до ПАТ «Миколаївгаз» до 3-го числа.

«Якщо показання лічильника зняті або передані, наприклад, 20 числа, при розрахунку рекомендованої до сплати суми автоматизована система обчислює і прогнозний обсяг споживання до кінця місяця. Саме тому розрахункове значення використаного палива, зазначене у квитанції, яку отримують споживачі на початку кожного місяця, може бути більше фактичного», - зазначає заступник голови правління з постачання та обліку газу ПАТ «Миколаївгаз» Ірина Лістова.

Передати показання приладу обліку жителі Миколаївщини можуть будь-яким зручним для них способом:

- Через Особистий кабінет, зареєструвавшись на сайті 104.ua;

- Через контакт-центр ПАТ «Миколаївгаз» за телефоном (0512) 777-104;

- За телефоном Гарячої лінії (0512) 67-49-49;

- на електрону адресу: contact@mk.104.ua.

В подальшому користувачі послуг з газопостачання можуть переконатись у правильності обробки даних. Показання лічильника, які відправлені споживачем з Особистого кабінету, повинні бути зараховані на особовий рахунок в той же день. Обробка даних, переданих через контакт-центр, займає кілька днів.

«Згідно з «Кодексом газорозподільних систем», що був затверджений Постановою НКРЕКП №2494 від 30.09.2015р. і набув чинності 27.11.2015р., показання приладів обліку від споживачів прийматимуться ПАТ «Миколаївгаз» до 5 числа місяця, наступного за звітним. Однак, у зв’язку з тим, що 5-го числа вже формуються рахунки за газ, а на обробку даних лічильників газу, переданих через контакт-центр, необхідно кілька днів, ми просимо наших споживачів сповіщати про фактичні покази лічильників раніше – принаймні до 3-го числа місяця, наступного за звітним», - говорить Ірина Лістова.

https://mk.104.ua

Дата: 03.12.2015 / Переглядів: 1008 / Комментарії - 0 шт.

Iм'я -