21 травня на офіційний прийом до Віталія Лукова зареєструвалось 18 мешканців Вознесенська. Прийшли – 15. Серед традиційних проблем – заборгованість по сплаті комунальних платежів, допомога на лікування чи операцію, спірні питання забудови у приватному секторі тощо. Розглядалися й інші проблемні питання.

Мешканці багатоквартирного будинку по вул. Будівельників вимагали заміни водопровідної труби та ремонту каналізаційної в підвалі їхньої будівлі. Працівники КП «Єдність» неодноразово виїжджали й усували наслідки протікання каналізації у підвалі цього будинку. Заміні ж на нову водопровідна труба даного будинку, не зважаючи на термін давності, не підлягає, оскільки не було її пориву чи протікання.

Представник громадської організації «Правий сектор» цікавився питанням щодо виділення приміщення для її діяльності.

Один із громадян, інвалід ІІІ-ї групи просив міського голову допомогти із працевлаштуванням.

Побувала на прийомі і громадянка Росії (м. Мурманськ), яка приїхала провідати свою хвору матір-пенсіонерку. Її питання стосувалось доглядусоціальних працівників за престарілими мешканцями. Ситуація, яку описала жінка потребує детального вивчення.

Усі звернення громадян були зафіксовані у картках особистого прийому. Частина відвідувачів отримала усні роз’яснення, іншим будуть надіслані письмові відповіді у встановлені Законом терміни.

                                    Відділ інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю