Категорія -> ISO -> Система управління якістю
Політика якості Виконавчих органів міської ради
1.Основою функціонування виконавчих органів Вознесенської міської ради є демократичні цінності, визначені Конституцією України, а також волевиявлення мешканців міста.
2.Сучасна модель системи управління якості у виконавчих органів Вознесенської міської ради базується на ДСТУ ISO 9001.
3.У своїй роботі виконавчі органи, керівництво та працівники виконавчих органів Вознесенської міської ради діють лише на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією України та законами України. Керівництво та працівники виконавчих органів Вознесенської міської ради виконують обов'язки та мають повноваження передбачені Законом України «Про місцеве самоврядування в Україні», іншими Законами України та Статутом Територіальної громади міста Вознесенська.
4.Виконавчі органи Вознесенської міської ради шляхом реалізації владних повноважень забезпечують надання якісних послуг населенню міста та вирішують інші питання місцевого значення з дотриманням чинного законодавства і застосовують процесний підхід для виконання усіх повноважень.
5.Керівництво виконавчих органів Вознесенської міської ради, усвідомлюючи особисту лідерську роль, несе відповідальність за діяльність підпорядкованих йому структур.
6.Керівництво виконавчих органів Вознесенської міської ради забезпечує необхідні умови для виконання працівниками виконавчих органів Вознесенської міської ради поставлених завдань, виявляє особисту зацікавленість у вдосконаленні роботи виконавчих органів Вознесенської міської ради.
7.Керівництво та працівники виконавчих органів Вознесенської міської ради, усвідомлюючи власну відповідальність за результати діяльності постійно підвищують свій кваліфікаційний рівень та культуру поведінки.
8.Працівники виконавчих органів Вознесенської міської ради результативно використовують сучасні методи управління якістю, відповідально управляють процесами, засобами, коштами, майном.
9.Виконавчі органи Вознесенської міської ради розвивають стосунки із замовниками, постачальниками та громадськими організаціями, працюють над покращенням взаємокорисних партнерських відносин, забезпечують прозорість та відкритість своєї діяльності.
10.Виконавчі органи Вознесенської міської ради покращують систему управління якості за 12 Європейськими принципами доброго демократичного врядування:
1) чесне проведення виборів, представництво та участь — для забезпечення реальних можливостей для всіх громадян мати право голосу у місцевих суспільних справах;
2) зворотний зв’язок, чутливість — для забезпечення того, щоб органи місцевого самоврядування реалізовували законні очікування та потреби громадян;
3) ефективність та результативність — для забезпечення досягнення цілей при найбільш оптимальному використанні ресурсів;
4) відкритість і прозорість — для забезпечення публічного доступу до інформації та сприяння розумінню того, як реалізуються місцеві суспільні справи;
5) верховенство права — для забезпечення справедливості, неупередженості та передбачуваності;
6) етична поведінка — для забезпечення того, щоб публічні інтереси переважали над приватними;
7) компетентність і спроможність — для забезпечення того, щоб місцеві (виборні) представники та службовці могли добре виконувати свої обов’язки;
8) інноваційність та відкритість до змін — для забезпечення отримання переваг від нових рішень та кращих практик;
9) сталий розвиток та стратегічна орієнтація — для врахування інтересів майбутніх поколінь;
10) раціональне управління фінансами — для забезпечення розсудливого та продуктивного використання ресурсів держави і територіальної громади;
11) права людини, культурне різноманіття та соціальна згуртованість — для забезпечення захищеності, поваги, запобігаючи несправедливій дискримінації;
12) підзвітність — для забезпечення того, щоб місцеві (виборні) представники та службовці брали відповідальність та були відповідальними за свою діяльність.
Дата: 09.04.2013 / Переглядів: 2143 / Комментарії - 0 шт.