Як відомо, за численними скаргами жителів міста на довгі черги, неможливість оперативно вирішити питання вклеювання фотографії в паспорт або зняття з реєстрації виконавчим комітетом міської ради ініційований громадський моніторинг у Вознесенському районному відділу міграційної служби, яким керує підполковник міліції Румянцева Л.В.

Була надрукована стаття - звернення до жителів міста надати факти неякісного надання послуг працівниками цієї служби. На інформаційний інтернет-портал надійшло 43 звернення громадян, в окремих з них радикально настроєні мешканці наполягали на зміні керівництва.

"Але моніторинг роботи міграційної служби направлений на зменшення черг, покращення якості послуг, а не проти начальника ", - сказав на апаратній нараді 2 лютого міський голова Віталій Луков. "Під час роботи робочої групи внесені реальні пропозиції по покращанню роботи, по встановленню робочого місця приватним підприємцем по продажу всіх бланків в холі самої міграційної служби (зараз за бланками направляють до друкарні), про встановлення тут же терміналу, який би міг спростити оплату послуг та державного мита (зараз мешканці ходять до банку в районі  ринку). Є ще цілий ряд пропозицій, які будуть озвучені на засіданні робочої групи 5 лютого 2015 року о 15.00.